Rincones de Chiapas

- Por seguridad, los infantes y mujeres embarazadas, no podrán realizar actividades que conlleven velocidad al aire libre (ejemplo, visitas en lancha), en el caso de los infantes un familiar tendrá que quedarse a cuidarlos.
- El operador turístico se reserva el derecho de modificar el orden de los tours dentro de un paquete, además de cambiar el orden de las visitas dentro de un tour, por cuestiones de operación internas o por fuerza mayor.
- Por razones de logística, en algunas ciudades, puede existir la posibilidad de que el pasajero deba caminar desde el transporte hacia su destino o del destino hacia su transporte.
- Una vez que los pasajeros comiencen con su recorrido, el operador turístico se encargara de que, el día anterior, queden citados y se les solicita estar 15 (quince) minutos antes en el lobby de su hotel o en el PUNTO DE ENCUENTRO señalado antes de la salida del tour para no retrasar las visitas o en caso necesario el operador turístico se reserva el derecho de tomar la de decisión de dejar a los pasajeros que no estén puntuales a la cita acordada, si este es el caso, dichos servicios que no utilice, no son reembolsables.
- Los pasajeros tendrán 10 minutos de tolerancia adicional a los tiempos acordados para la realización en cada visita, después de este tiempo de tolerancia, los pasajeros tendrán que alcanzar al guía por su propia cuenta.
- Cuando el usuario no llegue o se presente en el lugar y la hora señalada para el Tour, se hará el total del cargo por ese concepto y no habrá reembolso para el usuario por ese concepto de no presentación.
- El horario de recibimiento en el Aeropuerto de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, está considerado para las 20.00 h, te sugerimos escoger un vuelo cercano a este horario. En caso de ser en otro horario aplicará cargo adicional
- Los horarios considerados para el traslado desde San Cristóbal a Tuxtla, dentro del paquete, puede ser a las 6:00?am. 9:30?am o las 17:00 h sin costo adicional.
- Considerar 3 h aprox. de anticipación, desde tu hora de salida de San Cristóbal, en relación con el horario de salida de tu vuelo.
- El operador turístico no se hace responsable de objetos olvidados en las unidades, es responsabilidad de los pasajeros estar pendientes de sus pertenencias.
- El menor se considera entre las edades (2 a 9 años) y deben presentar una identificación como CURP, acta de nacimiento o algún documento oficial en destino, en caso de no cumplir con la edad designada pagarán la diferencia de la tarifa.
- Se aceptarán máximo 2 menores de edad en la misma habitación de los adultos.
- Por ningún motivo se otorgará el Servicio a personas en estado de ebriedad o bajo los efectos de alguna substancia que afecten o interfieran con el desarrollo del tour o a otras personas del grupo en los tours.
- Las actividades acuáticas se encuentran sujetas a condiciones climáticas e indicaciones de Secretaría de Protección Civil.
- No nos hacemos responsables por las afectaciones climatológicas y/o sociopolíticas que puedan impedir completar alguna actividad.
- Personas con capacidades diferentes deben ser acompañadas y asistidas por sus familiares